コラム

BC受発注導入で実現!受発注DX完全ガイド

はじめに
「電話やFAXの受注処理に追われ、他の業務がおろそかに……」
「深夜まで残業しても、注文ミスや二度手間が減らない」
卸売・商社、製造、物流などの導入担当者なら、こんな悩みを誰もが抱えています。
本記事では、Casio公式のWeb受発注システム 「BC受発注」 のメリット・注意点を平易に解説し、さらに 取引先を変えずに裏側だけDX化 する弊社サービス 「受発注バスターズ」 の活用例までご紹介。
1. BC受発注とは?
- 発注側(取引先) はPC/スマホの専用画面(ログイン)から24時間いつでも発注可能
- 受注側(自社) はすべての注文データを一元管理し、CSV出力→基幹システム連携で手入力不要
- 無料で使える発注画面 と 低価格の受注管理機能 を組み合わせ、小規模事業者でも導入しやすい
2. BC受発注導入で得られる3つのメリット
- ミス激減
- 電話の聞き違い・FAXの誤字脱字がなくなる
- 発注側が直接入力するため、伝言ミスや手入力ミスを物理的に防止
- 電話の聞き違い・FAXの誤字脱字がなくなる
- 工数大幅削減
- 従来の受注入力→伝票起票→二重チェックが不要に
- CSV取込→伝票発行がワンクリックで完了
- 従来の受注入力→伝票起票→二重チェックが不要に
- 属人化解消
- 得意先ごとの非標準フォーマットや作業ルールに左右されない
- 新人でもベテランと同じ手順で処理可能
- 得意先ごとの非標準フォーマットや作業ルールに左右されない
3. BC受発注導入前に押さえたい3つの注意点
- 取引先のITリテラシー
- 高齢層中心・FAXのみ運用の得意先には導入説明とサポートが必須
- 高齢層中心・FAXのみ運用の得意先には導入説明とサポートが必須
- データ連携前提のマスタ整備
- 商品コードや品名の表記ゆれを事前に統一・登録しておかないと、取り込み後に手動修正が必要
- 商品コードや品名の表記ゆれを事前に統一・登録しておかないと、取り込み後に手動修正が必要
- 初期設定・運用コスト
- 社内準備(マスタ登録、取引先案内資料、説明会)を含めた移行スケジュールを確保
4. 取引先も安心!BC受発注 ログイン設定&活用ポイント
- ログイン情報一括発行:専用管理画面でID/パスワード発行→メールでマニュアル付き送付
- 操作マニュアル:スマホ画面キャプチャ+吹き出し解説+Q&Aで問い合わせ減
- フォロー体制:初月オンライン説明会/利用状況チェックで定着化
5. Web発注が難しい現場向け:受発注バスターズ活用例
5-1. 製造・物流現場の安全リスク解消
海沿いや郊外の倉庫では、退勤時のバス本数が限られ、人通りも少ないため、
受注担当者が残業で帰宅が遅れると 安全面で大きなリスク に。
また、立地条件から 人材採用が難しく慢性的な人手不足 に。
しかし 受発注バスターズ を導入すれば、受注処理を自動化し、
残業前提の働き方から脱却。新たに人を採用する必要もなく、これらの課題を根本解決できます。
5-2. 食品卸の夜間対応をゼロに
居酒屋向け食品卸は、納品先の営業時間が夕方以降。
発注書は深夜に届き、卸売会社の担当者は夜間出社で朝までに処理せざるを得ないケースも。
受発注バスターズがあれば、FAXやPDFの注文書をAIが自動で読み取り、
朝までにデータ化が完了。担当者の夜間出社・負担を軽減し、働き方改善を実現します。
5-3. 帳票設定の手間ゼロ
従来型AI-OCRはユーザー側で 会社ごとの帳票レイアウト設定 が必要で手間がかかります。
受発注バスターズでは、帳票設定をすべて弊社が代行。
お客様側で面倒な設定作業を一切行う必要はありません。
5-4. 属人化してしまうルールもAIが処理
「この会社から“至急”の注文だから○日に納品」「会社ごとに商品の呼び方が異なる」など、
担当者の頭の中で処理していた取引先ごとの独自ルールも、
AIが適切に判断して自動処理。属人知識をシステム化し、誰でも同じ品質で対応できます。
5-5. 「取引先にも取引先がある」商流の課題を解消
商流構造上、取引先ごとにフォーマットがバラバラなのは必然。
「フォーマット統一してください」「Web発注に切替を」
とお願いしても、各社にもさらに取引先があるため全体調整は困難です。
受発注バスターズなら、自社だけで受発注業務を自動化。
取引先にシステム導入の負担をかけず、自社の作業だけを減らせます。
まとめ:“自社に合ったDX”で受発注業務をスマート化
- BC受発注 はWeb発注でミス削減・工数短縮を実現。
- 受発注バスターズ は現行フローを変えず裏側だけ自動化。製造・物流の安全リスク、食品卸の夜間対応、マスタ・帳票設定・属人化・商流課題を一気にカバー。
- まずは資料請求や無料読み取りテストで実際の効果を体感し、自社に最適な受発注DXをスタートしましょう!
▶️ 資料請求・お問い合わせ:https://batton.co.jp/lp/order-busters/
受発注バスターズ編集部
受発注バスターズ株式会社(旧:株式会社batton)は、AI搭載の業務効率化ツール「受発注バスターズ」やRPA「batton」の開発・提供を通じて、製造業・卸売業・商社の業務効率化とDXを支援しています。
「誰もが、仕事を遊べる時代へ。」をミッションに掲げ、属人化の排除や作業の自動化によって、人手不足やミスの多発といった現場の課題解決に取り組んでいます。
- 会社名:受発注バスターズ株式会社(旧:株式会社batton)
- 設立:2019年8月14日
- 所在地:〒104-0032 東京都中央区八丁堀3丁目5-4 NOVEL WORK 京橋 3F
- 公式サイト:https://batton.co.jp/
※本記事は「受発注バスターズ編集部」が執筆・監修しています。